La livraison de courses à domicile à Limoges comme ailleurs est devenue un élément crucial dans le parcours d’achat des consommateurs.
Découvrez comment la livraison de proximité peut être la solution pour répondre aux attentes des clients et des commerçants à travers l’exemple d’application de livraison collaborative entre particuliers à Limoges.
La livraison de proximité à Limoges avec Shopopop
Shopopop est une plateforme de livraison de courses à domicile entre particuliers. Le principe est simple : après s’être enregistré sur l’application comme voisin-relais, des particuliers profitent de leurs trajets réguliers pour livrer des consommateurs à leur domicile.
En complément d’une autre solution de livraison ou bien en solution unique, la livraison de proximité s’adapte aux besoins des limougeauds.
Les avantages de la livraison de proximité
D’après les applications de livraison de proximité, le co-transportage prétend mettre à profit des déplacements qui existent déjà. En réalité, nombreux sont les livreurs à utiliser leur véhicule personnel pour justifier une indemnisation qui s’apparente à un pourboire.
Pour livrer vos clients, la livraison de proximité prétend présenter de nombreux avantages. À la fois pour les artisans et commerçants qui se font connaitre de l’application que pour les clients, mais aussi pour la planète !
- Flexible : livraisons en illimité sur un même créneau horaire
- Économique : aucun surcoût structurel ou humain
- Rapide : livraisons en 2h, 7J/7, pour des livraisons sur-mesure
- Responsable : livraisons effectuées sur des trajets déjà existants
Derrière la promesse, on constate sur les groupes de discussions de livreurs qu’ils se divisent en 2 grandes catégories :
- Les voisin relais qui respectent les préceptes de la livraison de particulier
- Les livreurs qui multiplient les déplacements en quêtes d’une rémunération masquée
Shopopop, l’une des applications de livraison de proximité à Limoges
Shopopop est l’une des plateformes de livraison de courses à domicile entre particuliers qui s’étend sur tout le territoire national et se développe en Haute-Vienne depuis octobre 2019.
La start-up nantaise, fondée par Johan Ricaut et Antoine Cheul, est dédiée à la livraison de proximité à la demande qui est basée sur l’économie collaborative.
À Limoges, Shopopop propose de faire vos courses autrement. Une plateforme de livraisons qui vous permet d’être livré, ou de livrer, contre rémunération. Les courses peuvent être directement livrées sur le pas de votre porte à l’heure que vous souhaitez.
Le « shopper », dans le jargon ou « voisin relais » (en bon français), sélectionne une livraison près de chez lui et récupère la commande au point de retrait pour la déposer directement chez la personne.
Une manière de rentabiliser ses trajets quotidiens puisque, la plateforme promet un dédommagement de 5 euros minimum à gagner sur les trajets effectués1.
Dans la réalité, certains shoppers se disputent une course sans merci pour être les premiers a valider les commandes à la méthode des Uber qui font le pied de grue devant les fasts food.
On se retrouve à avoir des voitures qui remplacent des voitures pour se rendre au drive et multiplier les trajets et les indemnités sous couverts de livraisons collaboratives.
Les photos pullulent sur les réseaux sociaux2 pour montrer les coffres de voiture toujours plus chargés de particuliers qui abusent et de supermarché qui laissent faire.
Les avantages pour les clients et les commerçants
La livraison de proximité est un avantage pour les clients limougeaud3s car elle leur permet de recevoir leurs courses rapidement et à l’heure de leur choix. De la même façon que vous feriez une commande au drive de votre choix avec un créneau horaire sur lequel se positionnerait un voisin relais.
Elle est également économique pour le commerçant qui la propose car elle ne nécessite pas de surcoût structurel ou humain4.
Les livraisons qui s’effectuent sur des trajets déjà existants sont réellement bénéfiques pour la planète puisqu’un véhicule qui effectue un trajet réel vient se substituer à un véhicule qui reste au garage.
Pour les commerçants, la livraison de proximité est un moyen de répondre aux attentes des clients et de se différencier de la concurrence5. Elle permet également de toucher une clientèle plus large en proposant un service de livraison à domicile.
Au drive, la livraison de proximité vient se compléter d’une solution de drive to home comme étant le drive qui arrive jusqu’au pas de la porte du client final.
Cette solution quand elle s’applique en bonne intelligence aux particuliers qui n’ont pas ou plus de permis de conduire peut s’avérer excellente. Quand elle s’adresse aux personnes à mobilités réduites ou porteurs de handicap comme une déficience visuelle, la livraison de proximité prend tout son sens.
La livraison de proximité à Limoges en vélo
Et si les voisins relais effectuaient les livraisons de proximité non pas avec des véhicules thermiques mais plus simplement en vélo ?
La cyclologistique offre une alternative de choix en équipant les vélos de remorques spécialement conçues qui permettent de déplacer des commandent pouvant aller jusqu’à 300 kg et des volumes équivalent au coffre d’un break.
Comme nous l’avons évoqué dans l’article sur la zone apaisée de Limoges, les vélos à assistance électrique permettent d’effectuer des trajets en milieu urbain à la même vitesse que les véhicules thermiques coincés dans les embouteillages et les rues congestionnées.
Les progrès en matière d’emballage permettent de gérer des livraisons en respectant la gestion des températures pour livrer les surgelés même en période de canicule mais ce point en particuliers fera l’objet d’un prochain article.
- https://www.info-flash.com/info-flash/actualites/france/76590-revue-de-presse-87/60329078-deja-70-000-livraisons-de-courses-entre-particuliers-en-limousin-via-la-plateforme-shopopop.html ↩︎
- Groupe Facebook Shopopop entre shopper (hors ligne depuis la publication) ↩︎
- https://www.francebleu.fr/infos/societe/la-nouvelle-eco-shopopop-la-plateforme-de-livraisons-entre-particuliers-en-plein-essor-en-haute-1642171494 ↩︎
- https://www.lepopulaire.fr/limoges-87000/economie/decouvrez-la-livraison-de-proximite-en-haute-vienne-grace-a-l-application-shopopop_13814215/ ↩︎
- https://www.radiofrance.fr/francebleu/podcasts/nouvelle-eco/la-plateforme-de-livraison-shopopop-s-etend-en-haute-vienne-4932672 ↩︎
Vous pouvez profiter des commentaires pour nous faire part de votre expérience. Seriez vous plutôt voisin relai ou shopper ?
OVL87 - Livraison à vélo à Limoges 
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