OVL87 – Livraison à vélo à Limoges

La livraison collaborative à Limoges par OVL87 :

Si vous souhaitez faire appel aux services de livraison à domicile proposés par OVL87 à Limoges, nous vous en remercions. Vous trouverez ci-dessous un lien de paiement libre pour valider votre commande. Le montant de nos livraisons est basé sur les tarifs pratiqués dans le domaine de la cyclologistique ainsi que sur les différentes applications de co-transport ou livraison collaborative (Cocolis, Coursier, Mon voisin, Pick me, Shopopop, Tut tut et Yper). Le montant minimum est fixé à 6 € et nous vous demandons d’être transparent sur votre commande. Si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner dans cette démarche, et nous offrons une garantie totale de satisfaction ou remboursement.

La livraison fournis par OVL87 est calculée sur la base :

Chaque livraison réalisée par OVL87 à Limoges et ses environs inclus d’office :

Frais de livraison	Montant
Frais de manutention	2 €
Frais de déplacement	4 €

Caractéristiques d‘une course type en vélo (biporteur ou avec remorque) :

• Les 3 premiers kilomètres et le retour à vide
• Poids maximum inclus est de 25 kg (jusqu’à 300 kg sur devis)
• Longueur maximale de 1m50 (jusqu’à 2 m sur devis)
• Délai d’attente raisonnable de 5 min au point de chargement (aussi appelé point de collecte)
• Déchargement en rez-de-chaussée de votre commande auprès d’une personne en charge de sa réception
• Délai d’attente raisonnable de 5 min au point de déchargement (aussi appelé point de livraison)

Les options facultatives :

Afin d’assurer une juste rémunération du livreur, le paiement de ses charges fixes (impôt, matériel et son entretien, assurance, frais bancaire) :

Options	Montant
Par kilomètre parcouru (si distance > 3 km)	1 €
Par étage non desservi par un ascenseur	1 €
Par tranche de 10 kg supplémentaire	1 €
Attente au delà d’un temps raisonnable que ce soit au point de collecte ou point de livraison	15 € de l’heure par intervenant

La livraison n’inclus pas :

Les livraisons réalisées par OVL87 à Limoges et ses environs ne tiennent pas compte de :

• Une attente supplémentaire. Si vous estimez qu’elle est en lien avec votre livraison, elle doit être programmée au tarif de 15 € de l’heure par intervenant.
• L’installation ou l’accompagnement à des tâches spécifiques (montage, démontage, configuration électrique). Ils doivent être programmés et sont proposés sur la base d’un forfait de 15 €.
• Le retour ou l’élimination des déchets. Si vous estimez que le livreur doit effectuer un retour en lien ou non avec votre livraison où éliminer des emballages et encombrants, ce service vous sera proposé au forfait.
• La participation de plusieurs intervenants, ce service peut vous être proposé sur devis.

Majoration pour les courses spéciales effectuées par OVL87 :

Les livraisons spéciales proposées par OVL87 à Limoges et ses environs comprennent différentes options pour répondre à des besoins spécifiques. Voici cinq types de courses spéciales :

Charges lourdes

Cette course spéciale concerne le transport d’articles pesant plus de 25 kg. En raison de la nécessité d’une manipulation supplémentaire et de mesures de sécurité spécifiques, cette course entraîne une majoration de tarif.
Si nous devons faire intervenir une deuxième personne pour la manutention, nous pouvons vous fournir un devis pour ce service (un tarif horaire vous sera proposé au tarif minimum de 20 € de l’heure).
Pour les courses courantes telles que les croquettes, les packs de boissons (eau, lait), les bidons de lessive, la majoration est incluse dans les options. Pour rappel : 1 € par tranche de 10 kg de poids.

Matériaux fragiles ou cassant

Pour les livraisons de matériaux fragiles tels que le verre, les vases et la porcelaine, il est nécessaire d’effectuer une manipulation délicate afin d’éviter les dommages. En raison de cette manipulation spéciale, du risque accru et de l’utilisation d’emballages spécifiques, des frais supplémentaires sont appliqués pour ce service. Un devis vous sera proposé.

Température contrôlée

Certaines livraisons, telles que les produits alimentaires ou les produits sensibles à la température, nécessitent un contrôle strict de la température pendant le transport. Cette exigence supplémentaire de maintenir une température spécifique nécessite le recours à du matériel professionnel qui implique une majoration de tarif qui vous sera proposé sur devis.

Livraison urgente

Les livraisons demandées le jour même ou avec un préavis inférieur à 24 heures nécessitent une modification de l’emploi du temps et une intervention spéciale pour assurer la livraison dans les délais souhaités. Cette course urgente nécessite une majoration de tarif pour couvrir les coûts supplémentaires associés à l’organisation rapide de la livraison. Nous avons défini une majoration forfaitaire de 7 €.

Retour ou élimination des déchets (post livraison)

Si vous souhaitez que le livreur effectue un retour ou élimine des déchets en lien ou non avec votre livraison, cela nécessite une planification et une gestion supplémentaires. Le retour ou l’élimination des déchets est proposé au tarif spécifique pour couvrir les frais associés. Forfait retour de 7€

Livraison atypique ou peu ordinaire

Les livraisons atypiques ou qui sortent de l’ordinaire nécessitent une attention et des efforts supplémentaires pour garantir une livraison réussie et sécurisée. Ces types de livraisons peuvent impliquer des exigences spéciales, des risques accrus ou des manipulations délicates pour éviter les dommages aux articles fragiles ou cassants.
Afin de fournir un service adapté à ces situations uniques, nous proposons un tarif forfaitaire sur devis. Cette approche nous permet d’évaluer précisément les besoins et les contraintes liés à la livraison atypique, et de fournir une justification transparente du tarif proposé. Nous travaillerons en étroite collaboration avec vous pour comprendre les spécificités de la livraison et élaborer un devis personnalisé en fonction de vos besoins.
Notre objectif est de garantir la sécurité et l’intégrité de votre commande, tout en assurant une expérience client satisfaisante. En choisissant le tarif forfaitaire sur devis, nous nous engageons à fournir un service qualitatif et adapté à vos exigences uniques.
N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre livraison atypique et obtenir un devis personnalisé répondant à vos besoins spécifiques.

Chacune de ces courses spéciales entraîne une majoration de tarif en raison des exigences supplémentaires, des risques accrus ou des efforts spécifiques nécessaires pour assurer une livraison réussie et sécurisée. Dans le but de simplifier au maximum l’expérience client, nous proposons des forfaits aussi fréquemment que possible. Au début de notre activité, il était assez compliqué de proposer un paiement en ligne et de bénéficier des fonctionnalités offertes par une grande enseigne ou un commerce avec bureau. Pour faciliter les paiements, nous avons choisi d’utiliser la solution sécurisée Stripe.

Lien de paiement vers Stripe®

(le montant peut nécessité une modification pour s’adapter à vos besoins, merci d’en tenir compte).